PhenoMEd
توفّر الشركة إطارًا تنظيميًا وتشغيليًا متكاملًا يهدف إلى دعم مؤسسات الرعاية الصحية من خلال توفير أجهزة طبية معتمدة وحلول تشغيلية متقدمة. ويعتمد النموذج المؤسسي على تطبيق معايير الجودة والتحكم في العمليات بدءًا من مرحلة استيراد الأجهزة وحتى تشغيلها داخل المستشفيات.
تبدأ العملية بدراسة الاحتياجات الفنية للمؤسسة الصحية، حيث يقوم الفريق المتخصص بتحليل العمليات السريرية، وأنواع التدخلات الطبية، والعدد المتوقع للمستخدمين. ثم تُختار الأجهزة المناسبة من شركات عالمية معروفة بجودة منتجاتها، ويجري تسجيل الجهاز وفق القوانين الطبية لضمان تطابقه مع المواصفات.
تتولى الشركة شحن الأجهزة باستخدام تقنيات نقل آمنة ومراقبة، ثم تخزينها في مستودعات مجهّزة تحافظ على حساسية المعدات. ويخضع كل جهاز لعملية فحص دقيقة بعد وصوله للتأكد من جاهزيته قبل التثبيت. ويقوم الفريق الهندسي بتركيب الجهاز في المؤسسة الصحية حسب إجراءات معيارية، مع تنفيذ اختبارات تشغيل لضمان الدقة والكفاءة.
كما توفّر الشركة برامج تدريب للطاقم الطبي تشمل شرحًا تفصيليًا لطريقة التشغيل، والتطبيقات السريرية، وإجراءات الصيانة الأساسية، وكيفية التعامل مع حالات الاستخدام المتقدمة. وتُعد هذه البرامج جزءًا أساسيًا من خدمات الشركة لضمان الاستفادة المثلى من الأجهزة.
وفي مجال الصيانة، تعتمد الشركة على نظام وقائي يشمل تحديث الأنظمة، وفحص المكوّنات الداخلية، واستبدال الأجزاء الحساسة وفق خطة تشغيل واضحة. كما توفر خدمات دعم فني تستجيب للحالات الطارئة، مما يضمن استمرار عمل الأجهزة دون انقطاع.
وتسعى الشركة إلى تعزيز قدراتها في التوزيع من خلال بناء شراكات واسعة مع المصنّعين العالميين، مما يتيح لها توفير أحدث التقنيات في الأسواق المحلية والإقليمية. كما تعتمد على خطة توسع تمتد إلى دول الخليج والعراق، مع استهداف أسواق جديدة في إفريقيا ضمن استراتيجية طويلة الأمد تهدف إلى تعزيز دور الشركة في قطاع الرعاية الصحية.